Wer kennt es nicht: Ein Gerät ist kaputtgegangen, der Hersteller sitzt jedoch in China, gekauft hat man in einem Online-Shop in Deutschland. In einem solchen Fall die Garantieleistung einzufordern, ist fast unmöglich. Die Konsumentinnen und Konsumenten sind jedoch mit renitenten Produzentinnen oder Wiederverkäufern konfrontiert. Die Reparatur bietet hier einen möglichen Ausweg: Sie gibt den Menschen die Möglichkeit, selbst aktiv zu werden. Die Reparatur und die Repair Cafés sind also eine Art «Empowerment» der Konsumentinnen. Sie sind nun nicht mehr abhängig von den Unternehmen, sondern können sich selbst helfen.
Die Reparatur als Empowerment
Zuletzt aktualisiert: 20.08.2024
Die Reparatur stärkt Konsumentinnen. Sie ermöglicht ihnen, selbst aktiv zu werden, so dass man Herstellern und Anbieterinnen nicht hilflos ausgeliefert ist.